作為改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境的主力軍,農(nóng)信銀資金清算中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“農(nóng)信銀中心”)緊隨市場(chǎng)步伐,持續(xù)改善農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境,著力打造農(nóng)村支付結(jié)算服務(wù)品牌。截至2014年底,農(nóng)信銀中心為全國(guó)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)(含農(nóng)商銀行)累計(jì)辦理各類(lèi)支付清算業(yè)務(wù)58129萬(wàn)筆,清算資金107219億元,為廣大農(nóng)村、農(nóng)民提供了便利、安全、高效的支付結(jié)算渠道。
填補(bǔ)農(nóng)村支付服務(wù)空白
農(nóng)信銀中心堅(jiān)持以改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境為宗旨,根據(jù)農(nóng)村金融特點(diǎn)及互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢(shì),充分發(fā)揮聯(lián)通城鄉(xiāng)的農(nóng)信銀支付清算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),會(huì)同部分農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)了一系列共建共享服務(wù)平臺(tái),有效改善了農(nóng)村地區(qū)信用支付環(huán)境建設(shè)。比如可供多家成員單位共享的農(nóng)信銀共享電子商業(yè)匯票平臺(tái),不僅有助于各地農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)商業(yè)匯票業(yè)務(wù)處理流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,同時(shí)能使成員單位快速、方便、低成本地接入人民銀行商業(yè)匯票系統(tǒng),縮短系統(tǒng)建設(shè)周期,降低接入成本和運(yùn)維成本,并有利于系統(tǒng)的優(yōu)化、升級(jí)及業(yè)務(wù)的推廣;不斷優(yōu)化農(nóng)信通自助金融服務(wù)平臺(tái),支持農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)開(kāi)展銷(xiāo)售收款、轉(zhuǎn)賬匯款、助農(nóng)取款等支付業(yè)務(wù),配合其轄區(qū)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展農(nóng)村地區(qū)特約商戶(hù)(農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、種養(yǎng)殖戶(hù)、農(nóng)村超市等),得到農(nóng)村地區(qū)商戶(hù)的認(rèn)可和肯定。
隨著互聯(lián)網(wǎng)支付與移動(dòng)支付的深入發(fā)展和普及,農(nóng)信銀中心適時(shí)與金融同業(yè)及支付機(jī)構(gòu)開(kāi)展多元化業(yè)務(wù)合作,推出的跨系統(tǒng)支付業(yè)務(wù),包括與金融同業(yè)的城鄉(xiāng)通業(yè)務(wù),與第三方支付機(jī)構(gòu)的行業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)貸記業(yè)務(wù)和商城類(lèi)借記業(yè)務(wù),順應(yīng)了支付清算市場(chǎng)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展的趨勢(shì),近幾年來(lái)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)迅猛。2014年,農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)累計(jì)成功處理多渠道間支付業(yè)務(wù)9245.97萬(wàn)筆,清算資金達(dá)2300.59億元,分別比上年同期增長(zhǎng)290.24%和4.49%。當(dāng)年跨系統(tǒng)支付業(yè)務(wù)的清算筆數(shù)和金額分別占農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)清算總筆數(shù)和總金額的40.43%和7.45%;目前已有支付寶、通聯(lián)支付、快錢(qián)、銀聯(lián)電子支付、快付通和樂(lè)富支付等6家第三方支付機(jī)構(gòu)通過(guò)農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)與全國(guó)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)辦行業(yè)銷(xiāo)售類(lèi)貸記業(yè)務(wù),與18家省級(jí)農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合作開(kāi)辦商城類(lèi)借記業(yè)務(wù),并有多家支付機(jī)構(gòu)已簽訂合作協(xié)議,正在實(shí)施過(guò)程中。
為解決新型金融機(jī)構(gòu)支付結(jié)算瓶頸,農(nóng)信銀中心大力支持村鎮(zhèn)銀行接入農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)工作,現(xiàn)已有371家村鎮(zhèn)銀行接入農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)。目前,農(nóng)信銀中心已形成以農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)為核心,農(nóng)村電子支付平臺(tái)和農(nóng)信銀共享災(zāi)備平臺(tái)為輔助的農(nóng)村金融支付體系,擴(kuò)大了農(nóng)村地區(qū)支付清算網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面。
打造農(nóng)村支付清算服務(wù)品牌
農(nóng)信銀中心通過(guò)創(chuàng)新信息技術(shù)應(yīng)用,采用共享平臺(tái)模式,連接30個(gè)省區(qū)市農(nóng)村信用社、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行、村鎮(zhèn)銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近8萬(wàn)家,成為全國(guó)范圍內(nèi)相互溝通資金往來(lái)的中小金融機(jī)構(gòu)支付體系。農(nóng)信銀中心建設(shè)了共享手機(jī)平臺(tái),并開(kāi)發(fā)了貼片芯卡和客戶(hù)終端兩種不同模式覆蓋各類(lèi)機(jī)構(gòu)服務(wù)平臺(tái)。今后將從服務(wù)“三農(nóng)”的全局出發(fā),助力暢通小微金融匯路,積極探索農(nóng)村地區(qū)非現(xiàn)金支付新渠道,徹底改善新生農(nóng)村小微金融機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
隨著第二代農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)的上線(xiàn)運(yùn)行,農(nóng)信銀資金清算中心在保證支付清算系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性的同時(shí),為成員單位提供了更為多樣的支付業(yè)務(wù)品種及渠道支持。計(jì)劃進(jìn)一步開(kāi)發(fā)小額農(nóng)貸、農(nóng)資直銷(xiāo)、精選商品、惠農(nóng)社區(qū)等適合農(nóng)村客戶(hù)需求的特色業(yè)務(wù)功能,向農(nóng)村地區(qū)提供適合“三農(nóng)”特點(diǎn)的移動(dòng)金融服務(wù)工具,滿(mǎn)足不同類(lèi)型農(nóng)村客戶(hù)的多層次服務(wù)需求。
為加強(qiáng)對(duì)成員單位服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與管理,農(nóng)信銀中心于2014年5月成立了客戶(hù)服務(wù)中心,強(qiáng)化農(nóng)信銀中心對(duì)成員單位服務(wù)的功能,了解應(yīng)用單位支付清算方面需求與建議,讓客戶(hù)真正能體驗(yàn)到農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)快捷、安全、高效的服務(wù)。